Веб-чат
Для ведения диалога сайт может сохранять имя, e-mail, телефон, текст переписки, прикреплённые изображения и технический идентификатор диалога. Эти данные используются для ответа на обращение и не публикуются на сайте.
Подтверждение e-mail
Если включена защита подтверждением e-mail, сайт отправляет одноразовую ссылку. Неподтверждённое обращение не передаётся мастеру в Telegram. Одноразовый токен хранится в виде хэша и имеет ограниченный срок действия.
Telegram
После подтверждения обращения текст сообщения и при необходимости фотография могут передаваться владельцу сайта через защищённый серверный шлюз в Telegram. Telegram используется как канал оперативного уведомления; исходное сообщение сохраняется в базе сайта.
Статистика посещений
Сайт ведёт локальную статистику: день посещения, обезличенный технический хэш посетителя, источник перехода и посещённый раздел. Исходный IP-адрес в статистике не сохраняется. Хэш используется только для исключения повторного учёта в пределах статистических периодов.
Безопасность
Служебные действия администраторов журналируются. Секретные ключи, пароли и токены не выводятся в открытой части сайта и не записываются в журнал изменений.
Связь
По вопросам, связанным с обработкой данных, можно связаться с Александром по телефону +7 (920) 950-07-45.